2024年,您感受科服中心的服务了吗?

2024年,科服中心秉承为科研减负、为创新赋能的宗旨,在服务、支持、共享三大板块持续为科研人员提供便捷、高效、暖心的服务,以强劲服务动能助力工程院高质量发展。

欢迎使用科服新利器

年初,新版科服平台闪亮上线,移动端与石化办公APP集成,涵盖科研实验、合同提报等10余个模块,能够实时短信提醒,大幅提高了需求提报、分配、办理和评价全流程效率。截至12月初,平台服务好评率99.61%,累计为科研人员节约工时1670余天。

支委+团队”高效打造顶尖赛事

5月,党群工作部举办第一届“卓灵杯”最强科研大赛,科服中心负责比赛的筹备工作。党支部启动“支委+”工作模式,第一时间成立了支委牵头、党员为主的赛事筹备小组,设立了“支委+场地保障”“支委+比赛策划”“支委+志愿服务”等多个工作组,拟定比赛方案,提前布置比赛场地,加班加点对“最强实验能力比拼”的实验配方进行多次测试,得到结果标准值,保证了实验结果公平性和准确性。比赛当天,各比赛场地的检录、安全、记分、接待等工作都有科服中心员工的身影,为大家提供细致周到的服务。赛事保障和赛场服务工作得到了院领导、专家和参赛队伍的一致赞扬。

极限签约战:速度与智慧的双重考验

7月24日,油化中心提报了一个培训合同签订需求,要求5个工作日内需完成合同签订、双方盖章及预付款挂账。张词接到任务后,立即与科研人员对接,对合同文本及附件进行形式审查和补充。确认合同文本时,对方对标注餐费的方式提出意见。张词赶紧与对方和我方财务人员沟通,通过备注的方式解决了问题。合同上传系统后,她紧盯每个审批环节,及时提醒督促,我方审批盖章率先完成。就在此时,对方法务人员却突然对合同标准文本中不可编辑的既定条款提出异议。张词多次跟对方解释,但未奏效,距离要求的付款时间越来越近了。她立即联系企管法律部,在合同系统运维人员的帮助下完善了条款,重新发起合同订立,再次督促我方各位审批人快速完成审批,打印盖章后邮寄给对方……克服重重关卡,合同终于在培训开始前签订完毕并完成预付款挂账,为培训如期开展提供了强力保障。

为国重申报专班集中办公保驾护航

9月1日,国家重大专项申报工作专班成立,在1号实验楼102会议室集中办公。两个半月期间,周晓亮为专班人员办理门禁卡、领取发放加班餐卡260余张,协助完成30余份材料的签字盖章,连续两个周末加班,随时解决专班人员的需求。“有晓亮在,我们在这儿工作特别安心和放心。”专班人员说道。一年来,周晓亮不知在园区内走了多少公里,初冬时节衣服也经常被汗水湿透。如果统计步数,他应该能拿冠军了!

打赢大型会议保障攻坚战

9月20日周五晚,中国石化-中国石油大学(北京)2025年专场招聘宣讲会的准备工作悄悄拉开序幕。这是我院第一次作为牵头单位负责会议组织工作。科服中心为党委组织部派出张娟协助工作。“尊敬的各位领导,请您入群后填写报名表,我们将为您提供优质的服务……”周六上午,张娟早早起床加班,建群、发通知、统计报名及行程信息……只有不到一周的准备时间了,她紧盯电脑上密密麻麻的文字和五颜六色的标记,与每家单位逐一对接,绝不让任何参会代表在接送站上出问题。会议前一天下午,共计62家单位的129名参会代表全部落实完毕。27号上午,张娟随工作组赶往会场,再次认真核对参会代表名单及单位、调试音视频、检查宣讲材料播放、接引落座……会议结束当晚,1名参会代表临时发来第二天中午送站的需求,她立即与校方对接,及时安排好送站车辆。本次招聘宣讲会服务支持工作圆满结束。

档案服务精准挖掘“宝藏”价值

9月底,科服中心收到企管法律部的服务需求,需要提供90余份历史合同的签字盖章页并上传合同系统。田雨霏立刻组织档案人员查找库藏,一共找到22份合同,分别下载合同电子版,提取签字盖章页,制作成22份独立文件转交给合同人员完成系统上传,提升了合同备案率和终结率。

与时间赛跑战胜合同备案新挑战

10月下旬,科服中心接到生产管理部委托的80余份技术服务合同备案任务,它是我院申报科技成果转化奖励的前提。时间紧任务重,面对全新的工作任务,科服中心迅速成立专项工作组,与生产管理部对接各项细节,边学边干迅速推进。面对合同、专利及技术方案、回款凭证、十余种说明材料,对于不是石油工程专业出身的张娟和常格格来说着实是个挑战。但是她们不畏困难,牺牲周末休息时间,认真翻阅查找关键信息填写备案系统,与三大区域中心积极沟通补充缺失材料,完成数百份文件盖章,按顺序排列后报送科委备案材料……历时3周,科服中心与生产管理部密切配合,在大家的共同努力下,顺利完成了备案任务。

这样的故事还有很多……2024年,您感受科服中心的服务了吗?如果没有,欢迎2025年联系我们,科服中心竭诚为您服务!


信息来源:院网新闻
2024-12-10

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